Mais estratégica e analítica, a área de Recursos Humanos conta com uma ferramenta importante para transformar dados em decisões que impactam significativamente os negócios. Trata-se de People Analytics, que não apenas agrega a eficiência operacional, como também aprimora a experiência do colaborador, trazendo bons resultados corporativos.
“Antigamente, as empresas operavam baseadas na intuição do gestor. Mas People Analytics veio para transformar decisões, antes amparadas em feeling, em resoluções fundamentadas em dados”, afirma Diego Vieira, gestor de Remuneração na Porto, facilitador dos Grupos de Estudos da ABRH-SP na área de People Analytics e Indicadores de RH.
Para o especialista, o cruzamento de dados permitido por People Analytics contribui para evidenciar correlações, visando melhoria de eficiência e produtividade para uma atuação “menos operacional e mais estratégica da área de Recursos Humanos”.
Muito além de apresentar indicadores, People Analytics, na visão de Vieira, agrega valor de longo prazo. Isso porque a ferramenta permite avaliar, entre outros pontos, níveis de engajamento dos colaboradores, perfis com melhor performance, analisar feedbacks e monitorar taxas de turnover e absenteísmo. “Como exemplo prático, o gestor tem a possibilidade de acompanhar equipes que estão mais sobrecarregadas de trabalho ou identificar setores e atividades em que existam maiores riscos para saúde mental e mesmo burnout, com base nas horas extras realizadas”, explica.
A utilização eficiente de People Analytics, segundo Diego Vieira, surte efeitos cada vez mais positivos, à medida que as empresas entendem a importância da análise de dados para construir um futuro mais sustentável nos negócios.
Fonte: Assessoria de Comunicação da ABRH-SP (12, junho de 2026)
